一、医疗事故急速报告机制
1.当医疗事故出现时，迅速的报告机制是关键第一步。
2.科室负责人应在24小时内上报至医疗服务监控办公室或总值班，并进行即刻调查。
3.若事故严重，如涉及患者死亡或多人受损，必须在12小时内报告卫生行政部门。
这一过程确保了事故能够得到及时的关注和处理，进而最大限度减少患者受到的伤害。
二、事故现场与证据保全
1.保全事故现场和相关证据是处理医疗事故的重要环节。
2.对于疑似医疗操作引起的不良反应，应立即报告医务科，并封存涉事物品和医疗记录。
3.对于患者死因不明或有异议的案例，应通知患方在规定时间内申请尸检，若拒绝，则需有患者家属的书面拒绝证明。
这些步骤有助于确保后续调查和责任认定的准确性。
三、责任认定与整改行动
1.一旦发生医疗事故，应立即成立处理小组，同时与患者或家属沟通，说明处理流程。
2.当事人和科室负责人需积极配合，不得请假外出，并在法院审理时出庭。
3.针对事故，医院应进行责任认定，并提出整改措施，严格遵守《医疗事故处理条例》等相关法规，确保事故得到妥善处理。
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